Pagamento e entregas
Com o objetivo de atender ao nosso cliente, com qualidade, apresentamos a nossa política de compras.
Nesta seção você poderá entender melhor as formas de pagamento e processo de entrega do seu pedido
Ao receber seu pedido verifique se a embalagem está devidamente lacrada, se os produtos estão em perfeita ordem e intactos, e se o pedido esta de acordo com a nota fiscal.
Caso algum desses itens esteja em desacordo, entre em contato imediatamente pelo telefone (11) 3402-8118 ou pelo e-mail contato@doggystore.com.br para que possamos lhe orientar.
FORMAS DE PAGAMENTO
O Museu da Escrita utiliza 02 formas distintas de pagamento, 100% seguras, a saber:
1- Cartão de crédito (via pagseguro)
2- Boleto Bancário: o Museu de Escrita oferece pagamentos via boleto bancário.
FRETES E ENTREGA
Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra. Em um determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, somando o resultado ao valor da compra e assim formando o valor total a ser pago.
Entrega
O Museu de Escrita faz entregas no Brasil nas cidades aonde existem os serviços de Sedex, e-Sedex e PAC dos Correios. Para entregas fora do Brasil favor entrar em contato via e-mail: contato@doggystore.com.br
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Prazo de Despacho
O prazo para despacharmos seu pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar para cada localidade. Podem ocorrer atrasos acima do prazo apresentado pela empresa por motivos de força maior. Nosso objetivo é fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível. Datas especiais como Black Friday e Natal costumam gerar atraso nas entregas efetuadas pelos Correios devido ao elevado número de pacotes para entrega.